在2018年2月初,Google 在北美地區推行了一項新政策:Google Chrome 將會封鎖違反由Coalition for Better Ads 所訂標準的網站內所有的廣告(包括由Google 及非 Google 旗下ad networld的廣告)。事隔一年,Google 在2019年1月9日宣佈將會於半年後,即2019年7月9日開始在全球推行有關的政策。眼下7月9日的大限將至,本地以廣告為經營模式的網站將要如何應對? 根據Networld 的內部資料,瀏覽我們旗下網站 Discuss, Uwants 及 Price的訪問者當中,約60%是使用Google Chrome,比重可謂不少。若不幸墮入Google Chrome的封鎖名單,將嚴重打擊網站收入,必需認真對待。 Better Ads 是什麼? Coalition for Better Ads (以下簡稱 CBA) 是一個由業界組成的機構,旨在讓網站在廣告擺放策略與用戶體驗之間取得平衡。CBA 提出的Better Ads Standard (以下簡稱Better Ads) 列出12種或會令用戶反感的廣告體驗,其中桌面網站佔4種而手機網站8種。(見下圖) 桌面網站上的四種不良體驗 桌面網站的四種不良廣告體驗 圖片來源:https://www.betterads.org/standards/ 手機網站上的八種不良體驗 手機網站上的八種不良體驗 圖片來源:https://www.betterads.org/standards/ 以上所見的各種不良體驗在此不作詳解,有興趣深入了解Better Ads Standard的話, 可以到https://www.betterads.org/standards/ 了解。現在我們將會探討Google Chrome的封鎖廣告機制如何運作。 Google Chrome 的封鎖廣告機制 Google 已開始對全球數百萬網站進行廣告體驗的審核,如網站被發現有違反Better Ads Standard的不良廣告體驗,Google 將會發電郵通知網站主有關事宜。你亦可以在Google Web Tools 網站上的Ad Experience Report 看到有關停權告示,表示網站會於30日後 (或標示的日期後) 被Google Chrome 封鎖廣告。不過各位網站主不用氣餒,我們還有30日的時間去解決網站上的問題,並在限期內向Google 提交Ad Experience Review (廣告體驗審查)。如果無法通過審查,網站上所有的廣告將會在限期後無法顯示。 discuss.com.hk 的廣告體驗報告 圖片來源:discuss.com.hk 的廣告體驗報告 如何在後Better Ads 時代挽回收入? 近年廣告客戶投放在數碼廣告的預算持續上升,不少publishers 看準時機大幅增加廣告位的數量,雖能令收入提高,但長遠卻令用戶體驗 (UX) 變差。當我們因應Better Ads 修改網站後,收入無可避免會減少 (畢竟不少帶來不良體驗的廣告位都是高效益的),要挽回收入,在UX及收入之間取得平衡,我們正在嘗試以下的可能性。 使用新的廣告格式 現時不少ad network 都有推出體驗較佳的廣告格式,例如 龍門架式(桌面網站),Flying Carpet (手機網站),預設無聲的video interstitials (手機網站)等。 Pre-roll/Mid-stream Video Ads In-stream video ads 的需求一向殷切,以往如大家的網站沒有短片內容就只有羨慕的份,但現在就算你的網站沒有原生短片內容亦有辦法。Verizon Media 提供的Video Syndication服務以及我們近期開始試用的VDO.ai就是例子。 Verizon Media 的Video Syndication可以讓Publishers 從其含海量短片的片庫中選出合用的短片放到你的網站上。當用戶在觀看影片時有機會看到Pre-roll/Mid stream的video ad,Publishers就可以在廣告收入中分成。 VDO.ai 亦類似,不過省卻了選取短片的步驟,直接放tag就可以。一個可以自選內容,一個簡單方便,可謂各有千秋。 提高Viewability 及 Floor Price 除以上兩種方法,我們亦可以從改善Ad Unit的Viewability著手。Viewability 可以提升廣告的CTR從而令Ad Unit在Open Auctions下更具吸引力。需知道不少Marketers 都會在投放廣告時設定Viewability的門檻以提高廣告效能,如本身站內ad unit的viewability相對較低,亦可以趁機會改善一下。 如Publisher有接入SSP,也可以考慮透過微調Open Auction的Floor Price (畢竟為了Better Ads很有可能減少了ad unit的數量,供應減少,UX提升了)。但要注意改變Floor Price需要極小心,最好先作小量ad unit測試才推到其他ad unit上。 結語 廣告行業日新月異,昨天為GDPR, 今天為Better Ads, 明天可能又為Brand Safety 作戰。作為其中一份子的Publisher往往要抱持開放的心態迎接來自不同方面的挑戰,當中有苦有樂。各位同業共勉之! – Rex Lam Product Director, Networld Technology Limited